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Commandes spéciales

Les magasins d’alcools du Manitoba offrent une vaste sélection de produits du monde entier. Si vous n’êtes pas en mesure de trouver le produit que vous cherchez, veuillez parler à notre personnel compétent des magasins d’alcools. Dans de nombreux cas, ils pourront suggérer un substitut viable qui répondra à vos besoins. Si vous souhaitez toujours passer une commande spéciale, ils seront heureux de vous aider avec votre demande.  
 
Comment puis-je passer une commande spéciale?  
Une commande spéciale peut être passée en communiquant avec votre magasin d’alcools local et en parlant avec l’un de nos employés compétents. Des renseignements tels que le nom du produit, la taille de la bouteille, le nom du fournisseur ainsi que tout autre renseignement que vous pourriez avoir seraient très utiles 
 
Un dépôt est-il requis?  
Oui, un dépôt de 50,00 $ est requis au moment où la demande de renseignements sur la commande spéciale est faite.  
 
Y a-t-il une commande minimale requise?  
Oui, la commande minimale est une caisse, mais parfois les fournisseurs imposent une commande minimale beaucoup plus élevée. Vous serez averti si le fournisseur impose une commande minimale et vous aurez la possibilité de poursuivre la commande ou d’annuler la demande.  
 
Combien de temps faudra-t-il avant qu’elle n’arrive?  
Il faudra environ de 6 à 8 semaines pour recevoir la commande de l’intérieur du Canada et de 5 à 7 mois pour recevoir les commandes internationales.  
 
Coût  
Le prix de détail estimé vous sera fourni avant que la commande spéciale ne soit passée. Le prix de détail final est calculé une fois le produit arrivé au magasin d’alcools et peut être modifié par rapport au prix de détail estimé initial.  
 
Disponibilité du produit  
Parfois, les fournisseurs aviseront le magasin d’alcools que le produit n’est pas disponible à la vente au Canada, qu’il y a des exigences minimales de commande ou que le produit n’est tout simplement pas disponible à la commande.  
 
Qu’arrive-t-il à mon dépôt initial si la commande ne passe pas?  
Si la commande ne passe pas, nous vous rembourserons votre dépôt initial.  
 
Que se passe-t-il si je ne peux pas récupérer le produit quand il arrive?  
Nous communiquerons avec vous pour trouver une date et une heure appropriées pour que vous puissiez venir prendre votre commande à votre magasin d’alcools local.  
 
Pour trouver la succursale la plus près de chez vous, consulter la fonction Trouver un magasin d’alcools! 

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